まず故障かなと思う前にいくつかご確認をしてください。
 

ガス機器別チェックポイント

• マイコンメーターは点滅していませんか？ 

• マイコンメーターが点滅しているときは、復帰操作をお願いします。

（復帰操作に関してはこちら（ガスメーター情報）のページか、お取扱説明書をご覧ください。） 

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ガスコンロ・小型湯沸器・ガスオーブン・ガス炊飯器

• ガスの元栓は開いていますか？ 

• 乾電池は切れていませんか？ 

• 乾電池の向きは正しくセットされていますか？ 

• 器具はこまめにお手入れしましょう。 

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給湯器・風呂給湯器

• ブレーカーは落ちていませんか？ 

• リモコンのスイッチははいっていますか？ 

• コンセントははいっていますか？（コンセントを一度ぬいてリセット状態にしてみてください）
   

​ガスファンヒーター・ガスルームエアコン

• お使いいただいているガス機器固有の症状もございますので、修理依頼される前に取り扱い説明書もあわせてご確認ください。 

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まず確認！チェックポイント

• ガスがでないときは、まず以下の項目をご確認ください。

• ガスくさくないですか？

• ガスくさいときは、すぐにお問い合わせください。

• ガス栓・器具栓が閉まっていませんか？　

• ほかのガス機器は使えますか？

• ほかのガス機器が使えたときは、ガス器具の故障の可能性があります。器具のメーカー名、型式をお知らせください。当社にて修理手配をいたします。

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それでも出ないときはガスメーターを見てください。

• 上記項目をチェックしたけど、やっぱりガスが出ない！

• そんなときは・・・ガスメーターを見てください。

• ガスメーターの栓は横になっていませんか？

• ガスメーターの栓を縦にしてください。

• ガスメーターは点滅していますか？

• ガスメーターのランプが点滅していたら、操作をお願いします。

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